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问:为何我的网站后台及软件的超级管理后台都进不去,输入账号和密码后,总是提示“您尚未登陆或帐号闲置时间过长”  
问:如何把资料放在网站里,供网民下载?
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 锐奇客户满意度调查

尊敬的客户,您好!
    首先感谢您对锐奇的支持。“科学管理,绿色服务,持续改进,客户满意”是我们一贯秉持的质量方针,客户的意见和建议是我们前进的动力。为了给您提供更好的产品品质与服务,我们特制作了以下调查问卷,请您在百忙之中填写,并提出您的宝贵意见或建议(约需花费您5分钟的时间)
 
 
1. 您最希望以何种方式接受服务?(多选)
F 
 2. 您对客服人员处理问题的时效性是否满意?
   
 3.对于客服的服务态度您是否满意?
        
 4.在语言沟通的时候,客服人员会经常使用不文明语言,让您产生反感吗?
 
 5.您希望接受客服回访的频率是?
        
 6.您希望客服用何种方式回访?
      
 7.在处理日常问题的时候,您对客服人员的回复时间、服务态度、处理方法、是否满意?
  
 8.对于客服人员的专业技能您是否满意?
    
 9.锐奇学堂提供的学习资料,是否满意?
 
 10.您对我司提供产品培训教材的内容和易理解性是否满意?
      
 11.您对客服人员处理问题的哪些方面较不满意(多选)?
 
 12.您对锐奇公司提供的空间是否满意?
 
 13.您对我司与您之间的合作前景是否有信心?
 
 13.您希望锐奇学堂增加哪方面的内容?
 

 15.您希望增加哪方面的视频教程?
 
 16.锐奇产品和其它同类产品相比优势是什么?
 
 17.锐奇产品和其它同类产品相比劣势是什么?
 
 18.对锐奇软件或者客户服务的建议:
 
 19.若您需要我司对您提出的意见或建议单独回复,请您留下您的软件域名、姓名及联系方式


 
                
 
 

 

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